Warum die Zimmerzahl allein den Preis nicht trägt
Fast jede Anfrage beginnt mit einer Zimmerzahl, und fast jede Zimmerzahl ist als Rechengröße zu grob. Zwei Haushalte mit drei Zimmern unterscheiden sich im Volumen leicht um das Doppelte. Der eine hat Regale bis unter die Decke, eine Werkstatt im Keller und einen vollen Dachboden, der andere ist vor zwei Jahren mit wenigen Möbeln eingezogen. Für Fahrzeug und Arbeitszeit zählt allein, was tatsächlich hineingeht, und das misst man in Kubikmetern.
Als Anhaltspunkt dienen die Mengen, die auch unserer Preisliste zugrunde liegen. Ein Zimmer bis fünfunddreißig Quadratmeter bringt rund fünfzehn Kubikmeter, zwei Zimmer rund fünfundzwanzig, drei Zimmer rund vierzig, vier Zimmer rund fünfundfünfzig, ab fünf Zimmern beginnt die Rechnung bei siebzig Kubikmetern. Das sind Werte für einen normal möblierten Haushalt. Wer einen vollen Dachboden, eine Werkstatt oder Möbel aus einem geerbten Haushalt dazurechnen muss, liegt schnell fünf bis zehn Kubikmeter darüber.
So überschlagen Sie Ihre Menge in einer halben Stunde
Ein brauchbarer Überschlag braucht keinen Rechner im Netz, sondern einen Rundgang mit Zettel und Zollstock. Sie gehen Raum für Raum durch und schätzen jedes große Möbelstück auf seinen Rauminhalt: Ein Kleiderschrank mit zwei Türen liegt bei gut einem Kubikmeter, ein Doppelbett mit Lattenrost und Matratze bei anderthalb, eine Waschmaschine bei einem halben. Kartons rechnen Sie mit etwa fünfzehn Stück je Kubikmeter. Die Summe schreiben Sie auf, sie ist die Grundlage für jedes weitere Gespräch.
Zwei Dinge fallen bei diesem Rundgang fast immer unter den Tisch. Das erste sind die Nebengebäude. Auf einem Grundstück in Neuholland oder an einem der Wohnplätze steht neben dem Wohnhaus oft eine Scheune, ein Schuppen oder eine Garage, und darin liegen Gartengeräte, Reifen, Brennholz und Fahrräder. Das zweite ist der Keller, der beim Einzug leer war. Beide gehören auf denselben Zettel wie das Wohnzimmer, sonst stimmt die Menge von Anfang an nicht.
- Räume einzeln durchgehen und große Möbel auf Kubikmeter schätzen
- Kartons zählen oder abschätzen, etwa fünfzehn Stück je Kubikmeter
- Keller, Dachboden, Scheune, Schuppen und Garage getrennt aufnehmen
- Alles notieren, was nicht mitkommt, und daneben schreiben, wohin es geht
- Summe bilden und mit den Mengen aus der Preisliste vergleichen
Vier Größen bestimmen, wie lange der Tag dauert
Aus der Menge allein ergibt sich noch keine Zeit. Die zweite Größe ist die Trageweite, also die Strecke zwischen dem Standplatz des Fahrzeugs und der Wohnungstür. Sie ist hier draußen fast immer länger als in einer Stadtstraße: Wo ein Hof, ein Vorgarten oder ein Stück Sandweg dazwischenliegt, sind zwanzig bis vierzig Meter je Gang normal. Bei zweihundert Gängen sind das mehrere Kilometer Fußweg, die in keinem Rechner im Netz stehen.
Die dritte Größe ist die Etage samt Treppenart, die vierte der Anteil an Demontage und Montage. Ein Schrank, der zerlegt und am Zielort wieder aufgebaut wird, bindet eine Kraft für eine halbe bis eine ganze Stunde, und zwar an beiden Enden des Tages. Wer vorab zählt, wie viele Möbel das betrifft, kennt den größten beweglichen Posten eines Umzugstages und weiß, wo eine Stunde mehr oder weniger entsteht. Genau danach fragen wir beim Aufmaß als Erstes.
- Menge in Kubikmetern, einschließlich Keller, Dachboden und Nebengebäude
- Trageweite je Gang, gemessen vom Standplatz bis zur Wohnungstür
- Etage und Treppenart in der alten und in der neuen Wohnung
- Anzahl der Möbel, die zerlegt und wieder aufgebaut werden müssen
Stundensatz oder Festpreis: wann sich was rechnet
Nach Zeit abzurechnen lohnt sich, wenn die Menge klein ist, der Weg kurz und Sie selbst mit anfassen. Zwei Helfer und ein Transporter für einen Haushalt von rund fünfzehn Kubikmetern kommen nach Stunden meist günstiger, weil der Tag früh zu Ende ist. Voraussetzung ist, dass am Termin wirklich alles gepackt bereitsteht. Jede Stunde, die mit Suchen, Nachpacken oder dem Abbau der Küche vergeht, zahlen Sie mit, und genau daran scheitert die Rechnung am häufigsten.
Der Festpreis lohnt sich in die andere Richtung. Sobald mehrere Räume, eine Etage ohne Aufzug und ein größerer Montageanteil zusammenkommen, lässt sich die Dauer schlecht vorhersagen, und dieses Risiko liegt beim Festpreis nicht bei Ihnen. Er setzt allerdings ein Aufmaß voraus, denn ohne gesehene Wohnung ist jeder Festpreis geraten. Welche Beträge für beide Wege gelten, steht vollständig unter /preise, und dort steht auch, was ein zweites Fahrzeug im selben Auftrag kostet.
Was in einem Angebot getrennt stehen muss
Ein Angebot, das aus einer einzigen Zeile und einer Endsumme besteht, lässt sich nicht prüfen. Getrennt gehören mindestens: Fahrzeug mit Fahrer, Arbeitszeit je eingesetzter Kraft, Demontage und Montage, Packmaterial mit Stückzahl, eine etwaige Anfahrt und alles, was entsorgt oder eingelagert wird. Erst wenn diese Posten einzeln dastehen, können Sie zwei Angebote nebeneinanderlegen und die Unterschiede benennen, und erst dann sehen Sie, welchen Teil Sie durch eigene Arbeit tatsächlich senken können.
Ebenso wichtig ist, was unter der Summe steht: ob die Mehrwertsteuer enthalten ist, wie lange das Angebot gilt, wie die Haftung geregelt ist und was passiert, wenn am Umzugstag mehr anfällt als besprochen. Für das Ladegut gilt die gesetzliche Haftung nach Paragraf 451e HGB mit 620 Euro je Kubikmeter. Und für den letzten Punkt gilt bei uns: Kommt ein Zuschlag hinzu, ist er im Angebot beziffert, bevor Sie zusagen. Fällt am Umzugstag etwas Ungeplantes an, halten wir vorher Rücksprache.
Was das Aufmaß leistet und woran ein Telefonpreis scheitert
Ein Preis am Telefon, dem keine einzige Rückfrage vorausgeht, ist ein Warnzeichen. Wer nicht wissen will, in welcher Etage Sie wohnen, wie weit das Fahrzeug von der Tür entfernt stehen wird, wie viele Möbel zerlegt werden und ob ein Nebengebäude dazugehört, kann den Aufwand nicht kennen. Solche Zahlen halten genau bis zum Umzugstag und werden dann nachverhandelt, wenn die ersten Kartons schon im Wagen stehen und Ihnen jede Alternative fehlt.
Das Aufmaß dreht die Reihenfolge um. Wir sehen die Wohnung, gehen den Weg vom künftigen Standplatz bis zur Tür ab, zählen die Montagemöbel und schauen in Keller, Scheune und Garage hinein. Aus diesem Befund entsteht ein Angebot, das den Aufwand abbildet, statt ihn zu raten. Wo eine Zufahrt in der Havelniederung nur über einen unbefestigten Weg führt, entscheidet sich beim selben Termin auch, welches Fahrzeug am Umzugstag kommt. Bei einem Posten entfällt das Schätzen dann ganz: Für Ziele im Landkreis Oberhavel und in den angrenzenden Gemeinden des Barnim stellen wir keine getrennte Anfahrt in Rechnung. Liegt ein Ziel weiter draußen, steht der Anfahrtsbetrag vorab im Angebot.
Überschlag nach Menge statt nach Zimmerzahl
| Wohnung | Menge zum Überschlagen | Festpreis |
|---|---|---|
| 1 Zimmer, bis 35 m² | rund 15 m³ | ab 289 € |
| 2 Zimmer, 35 bis 60 m² | rund 25 m³ | ab 389 € |
| 3 Zimmer, 60 bis 85 m² | rund 40 m³ | ab 769 € |
| 4 Zimmer, 85 bis 110 m² | rund 55 m³ | ab 799 € |
| 5 Zimmer, ab 110 m² | ab 70 m³ | ab 1.080 € |
| In allen Beträgen steckt die Mehrwertsteuer. Was nach dem Aufmaß im Angebot steht, gilt bis zur Rechnung. Die Mengen sind Erfahrungswerte für normal möblierte Haushalte. Keller, Dachboden und Nebengebäude kommen darauf. | ||
